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                        2019年11月22日 星期五

                        大牌,别在网售里掺沙子

                        来源:新华社 2021年04月02日

                          近来,很多消费者抱怨,有些网购商品——特别是大牌商品——质量不如实体店。选择购买大牌,消费者图的就是质量有保障,挑着省力、买来省心。如果商家对线上线下消费群体区别对待,不但砸了自己的牌子,也会扰乱市场。

                          有些商家利用消费者认为网购更便宜的心理,推出专供网商的产品,一般来说价格较低,但质量缩水却不明说,消费者买回使用后有上当之感。

                          这样的行为有鱼目混珠之嫌,说白了就是掺沙子。商家短期可能盈利,但从长期来看实在得不偿失——消费者一朝被蛇咬,难免十年怕井绳。大大方方说明“网店专供”,尊重消费者的选择权,才是拿消费者当回事。

                          消费者也要多个心眼,虽然网购似乎是少了中间商赚差价,但对价格明显低于实体店的产品也要有所警惕,看清原因再买不迟。面对大牌,要注意线上线下质量是否一致。简单说,商场同款很重要。

                          对待此类现象,监管部门和平台等方面也要有所作为,例如发布购物指南、注意事项等,打造一个消费者不用担心被忽悠的市场环境。(新华社记者徐博)

                        责任编辑:冯 伟达

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